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04 luglio 2012
 

 


4 LUGLIO GIORNATA EUROPEA SUI DIRITTI DEI PASSEGGERI

 


In 6 aereoporti italiani desk informativi e 10.000 pieghevoli per ricordare ai passeggeri i propri diritti


Oggi, 4 luglio 2012 , nei principali aeroporti comunitari si svolgerà, sotto l’egida dell’Unione Europea, la quarta edizione della Giornata europea sui diritti dei passeggeri promossa in Italia da Enac, Assaeroporti, Adiconsum, ECC-Net.

L’iniziativa, presentata oggi con una conferenza stampa presso la Direzione Generale
dell’Enac, è finalizzata a diffondere l’informazione sui diritti di chi viaggia in aereo e in
particolare sulla tutela di coloro che hanno una mobilità ridotta o sono diversamente abili,
anche in preparazione dell’avvio delle vacanze estive con il relativo incremento di traffico.

Viaggiare in maniera più informata aiuta il passeggero ad avere maggiore consapevolezza
dei propri diritti e a tutelarsi al meglio in caso di disservizi e disagi.

La giornata prevede sia la distribuzione di materiale ad hoc, sia la presenza di desk di
informazione nei principali aeroporti degli Stati membri dell’Unione Europea.

Il 4 luglio i centri ECC-Net di 25 Paesi, avranno propri desk aeroportuali in 31 scali
europei.

In Italia sono sei gli scali coinvolti: Bari, Bologna, Cagliari, Roma Fiumicino, Torino e
Verona.

La produzione e distribuzione del materiale informativo unico e condiviso rappresenta
una novità importante che ha visto coinvolti, per la prima volta, istituzioni e associazioni
nazionali ed europee nella realizzazione dei tre pieghevoli che saranno distribuiti per
l’occasione:
1. I diritti dei passeggeri del trasporto aereo: cancellazione, ritardo o negato imbarco
come previsto dal Regolamento CE 261/2004
2. I diritti delle persone con disabilità e a mobilità ridotta nel trasporto aereo: il
Regolamento CE 1107/2006
3. Voci di costo dei biglietti aerei: da cosa è composto il costo finale del nostro biglietto

Ciascun aeroporto avrà a disposizione 1.500 pieghevoli, per un totale di 10.000 copie.

 

 

Elenco dei desk informativi negli aeroporti italiani ed europei

 

Italia

Roma Fiumicino T1 e T3, Torino, Verona, Bologna, Bari, Cagliari

(orario orientativo - dalle 10:00 alle 15:30)

 

 

Austria

Vienna Int. Airport

Belgio

Nessun evento in aeroporto

Bulgaria

Sofia

Repubblica Ceca

Prague Ruzyně Airport

Cipro

Larnaca

Estonia

Lennart Meri Tallinn Airport

Finlandia

Helsinki Airport

Francia

Charles de Gaulle Paris

Germania

Baden - Baden

Ungheria

Budapest Airport

Irlanda

Dublin Airport, George Best Belfast City Airport, Belfast International Airport

Lettonia

Riga

Lituania

Vilnius

Lussemburgo

Findel

Malta

Malta International Airport in Luqa

Olanda

Schiphol

Norvegia

Oslo Airport (Gardermoen)

Polonia

Fryderyk Chopin Airport Warsaw

Portogallo

Larnaca airport

Romania

Bukarest

Slovacchia

Bratislava

Slovenia

Ljubljana International Airport

Spagna

Madrid

Regno Unito

London Gatwick

 

Pieghevoli:


1 - I DIRITTI DEI PASSEGGERI NEL TRASPORTO AEREO 

2 - LE VOCI DI COSTO DEI BIGLIETTI AEREI

3 - I DIRITTI DELLE PERSONE CON DISABILITA’ E A MOBILITA’ RIDOTTA NEL TRASPORTO AEREO

 

 

 

 

 


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