4 LUGLIO GIORNATA EUROPEA SUI DIRITTI DEI PASSEGGERI

 

In 6 aereoporti italiani desk informativi e 10.000 pieghevoli per ricordare ai passeggeri i propri diritti

Oggi, 4 luglio 2012 , nei principali aeroporti comunitari si svolgerà, sotto l’egida dell’Unione Europea, la quarta edizione della Giornata europea sui diritti dei passeggeri promossa in Italia da Enac, Assaeroporti, Adiconsum, ECC-Net.

L’iniziativa, presentata oggi con una conferenza stampa presso la Direzione Generale
dell’Enac, è finalizzata a diffondere l’informazione sui diritti di chi viaggia in aereo e in
particolare sulla tutela di coloro che hanno una mobilità ridotta o sono diversamente abili,
anche in preparazione dell’avvio delle vacanze estive con il relativo incremento di traffico.

Viaggiare in maniera più informata aiuta il passeggero ad avere maggiore consapevolezza
dei propri diritti e a tutelarsi al meglio in caso di disservizi e disagi.

La giornata prevede sia la distribuzione di materiale ad hoc, sia la presenza di desk di
informazione nei principali aeroporti degli Stati membri dell’Unione Europea.

Il 4 luglio i centri ECC-Net di 25 Paesi, avranno propri desk aeroportuali in 31 scali
europei.

In Italia sono sei gli scali coinvolti: Bari, Bologna, Cagliari, Roma Fiumicino, Torino e
Verona.

La produzione e distribuzione del materiale informativo unico e condiviso rappresenta
una novità importante che ha visto coinvolti, per la prima volta, istituzioni e associazioni
nazionali ed europee nella realizzazione dei tre pieghevoli che saranno distribuiti per
l’occasione:
1. I diritti dei passeggeri del trasporto aereo: cancellazione, ritardo o negato imbarco
come previsto dal Regolamento CE 261/2004
2. I diritti delle persone con disabilità e a mobilità ridotta nel trasporto aereo: il
Regolamento CE 1107/2006
3. Voci di costo dei biglietti aerei: da cosa è composto il costo finale del nostro biglietto

Ciascun aeroporto avrà a disposizione 1.500 pieghevoli, per un totale di 10.000 copie.

 

 

Elenco dei desk informativi negli aeroporti italiani ed europei

 

Italia	Roma Fiumicino T1 e T3, Torino, Verona, Bologna, Bari, Cagliari (orario orientativo - dalle 10:00 alle 15:30)
Austria	Vienna Int. Airport
Belgio	Nessun evento in aeroporto
Bulgaria	Sofia
Repubblica Ceca	Prague Ruzyně Airport
Cipro	Larnaca
Estonia	Lennart Meri Tallinn Airport
Finlandia	Helsinki Airport
Francia	Charles de Gaulle Paris
Germania	Baden - Baden
Ungheria	Budapest Airport
Irlanda	Dublin Airport, George Best Belfast City Airport, Belfast International Airport
Lettonia	Riga
Lituania	Vilnius
Lussemburgo	Findel
Malta	Malta International Airport in Luqa
Olanda	Schiphol
Norvegia	Oslo Airport (Gardermoen)
Polonia	Fryderyk Chopin Airport Warsaw
Portogallo	Larnaca airport
Romania	Bukarest
Slovacchia	Bratislava
Slovenia	Ljubljana International Airport
Spagna	Madrid
Regno Unito	London Gatwick

 

Pieghevoli:

1 - I DIRITTI DEI PASSEGGERI NEL TRASPORTO AEREO 

2 - LE VOCI DI COSTO DEI BIGLIETTI AEREI

3 - I DIRITTI DELLE PERSONE CON DISABILITA’ E A MOBILITA’ RIDOTTA NEL TRASPORTO AEREO