login  Login  
Password dimenticata?
Facebook   Twitter   YouTube   Feed RSS
 
 
 

aree tematiche

 

Noi per te

 

App My Adiconsum

 

Servizio civile nazionale

 

Ti vuoi informare

 

Centro di prevenzione usura

 

Centro Europeo Consumatori Italia

 

 

casa / energia > bollette

PROBLEMI CON BOLLETTE LUCE/GAS? RIVOLGITI A “ENERGIA: DIRITTI A VIVA VOCE”
PROBLEMI CON BOLLETTE LUCE/GAS? RIVOLGITI A “ENERGIA: DIRITTI A VIVA VOCE”
02 luglio 2014

Il progetto “Energia: diritti a viva voce” è un’iniziativa voluta dall'Autorità per l'Energia Elettrica ed il Gas, finanziata della Cassa Conguaglio del Settore Elettrico, ed è condotta da 18 Associazioni Consumatori.

Il progetto è piuttosto articolato e si prefigge di offrire informazioni, fugare dubbi, fornire assistenza per risolvere eventuali criticità.

Di seguito numeri e attività previste dal progetto:

Tutti numeri del progetto:

·         31 sportelli sul territorio nazionale

·         numero verde gratuito 800 821212 (dal lunedì al venerdì dalle ore 9.30 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.30)

·         sito internet www.energiadirittiavivavoce.it

·         app iEnergia

 

Ad oggi l’iniziativa ha registrato oltre 100 mila contatti. Il sito Internet dedicato al progetto ha avuto 70 mila visitatori (dall’8 aprile 2013). I contatti registrati dagli sportelli e dal numero verde sono stati oltre 33 mila.

L’elenco delle 18 Associazioni Consumatori:

Acu, Adiconsum, Adoc, Adusbef, Altroconsumo, Asso-Consum, Assoutenti, Casa del Consumatore, Centro Tutela Consumatori Utenti, Cittadinanzattiva, Codacons, Codici, Confconsumatori, Federconsumatori, Lega Consumatori, Movimento Consumatori, Movimento Difesa del Cittadino, Unione Nazionale Consumatori.

 


 

Share |
 

 

contenuti correlati

  • in primo piano
  • eventi
  • video
ADICONSUM AL CONVEGNO DI NOMISMA ENERGIA
Martedì 17 ottobre si terrà il convegno “Mercato elettrico e del gas: fine della tutela e benefici delle liberalizzazioni” organizzato da Nomisma energia al quale...
 
BOLLETTE TELEFONICHE A 28 GG: ADICONSUM SCRIVE A...
Per dare voce alle numerosissime segnalazioni che ci avete fatto pervenire sia sulla nostra pagina facebook che tramite il nostro call center 800 894191, Vi informiamo che in merito alla...
 
5 AZIENDE DI LUCE E GAS SANZIONATE PER...
L’Autorità garante della concorrenza e del mercato ha sanzionato, per un totale di 900.000 euro, 5 aziende di energia elettrica e gas per la violazione dell’art. 62 del Codice del...
 
Archivio >>
19 ottobre 2017 | bollette
19 OTTOBRE 2017
Riscaldamenti: Adiconsum partecipa a "Attenti al lupo" (TV2000) Giovedì 19 ottobre, Adiconsum partecipa in diretta, dalle ore 19.00, alla trasmissione “Attenti al lupo” su Tv 2000 per...

17 ottobre 2017 | bollette
17 OTTOBRE 2017
Locandina  Mercato elettrico e del gas: fine della     tutela e benefici delle liberalizzazioni

21 settembre 2017 | bollette
21 SETTEMBRE 2017
Adiconsum In diretta dalle 16.15 ai microfoni della trasmissione “Siamo ciò che paghiamo” in onda su  Radio Cusano Campus , la radio dell'  Università Niccolò...

Archivio >>

13 luglio 2016 | bollette
VICENDA ABBANOA: UNA STORIA INFINITA
Tra pratiche scorrette e richieste di depositi cauzionali e di conguagli regolatori agli utenti sardi da parte del gestore idrico Abbanoa, l'impegno di Adiconsum Sardegna e Adiconsum Nazionale a...

11 novembre 2014 | benessere
Riscaldare casa

Archivio >>