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ACQUISTI ONLINE: ATTENZIONE AI FALSI “SIGILLI NETCOMM”
ACQUISTI ONLINE: ATTENZIONE AI FALSI “SIGILLI NETCOMM”
Il caso del sito benejal.de che espone il sigillo di Netcomm, ma non ne fa parte
06 dicembre 2017

Sfortunatamente, quando si fanno acquisti online, ci si può imbattere anche in venditori scorretti che, esponendo sigilli e attestazioni false, attirano gli ignari clienti in possibili truffe.

 

Recentemente, il Consorzio del Commercio Elettronico Italiano-Netcomm  ha segnalato la presenza di un sito, www.benejal.de/it, che, senza aver mai fatto parte del circuito Netcomm, esponeva il sigillo del Consorzio senza averne la licenza d’uso.

 

Tali condotte vanno a scapito di tutti i consumatori che, rassicurati dalla presenza di questi sigilli, credono di affidarsi a professionisti in grado di garantire trasparenza, affidabilità e la possibilità di accedere alla conciliazione paritetica, ma anche degli operatori onesti.

 

Cos’è il sigillo Netcomm

 

Il sigillo Netcomm viene rilasciato dal Consorzio Netcomm, solo dopo un’attenta valutazione. I siti che espongono il Sigillo si impegnano ad offrire ai propri clienti i migliori standard di sicurezza, tutela della privacy e di trasparenza. Essi si impegnano a rendere visibili:

·      i dati identificativi, inclusa la partita IVA

·      i contatti e-mail o telefonici del servizio clienti

·      le informazioni di prodotti e servizi

·      le condizioni di vendita

·      le modalità di pagamento, consegna e fatturazione

·      i sistemi adottati per la sicurezza dei dati e delle transazioni

·      le informative sulla privacy.

 

 

Consiglio Adiconsum: Al di là della presenza del sigillo, prima di acquistare online, verificare sempre la presenza di tali elementi



 

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