fbpx
  • INFO CONSUMATORI
  • NEWS
  • Auto usate: aggiornata la Carta dei Servizi di Adiconsum/Conformgest per continuare a fare un “Acquisto sicuro”

Auto usate: aggiornata la Carta dei Servizi di Adiconsum/Conformgest per continuare a fare un “Acquisto sicuro”

13 Gennaio 2022

Anche nel 2022 è possibile acquistare un’auto in tutta sicurezza grazie al progetto “Acquisto Sicuro”. Con l’entrata in vigore, dal 1 gennaio 2022, del nuovo Codice del Consumo, Adiconsum e Conformgest hanno aggiornato la “Carta dei servizi” della garanzia convenzionale. Vediamo nel dettaglio in cosa consiste questa collaborazione.

Con l’entrata in vigore, dal 1 gennaio 2022, del nuovo Codice del Consumo, di conseguenza Adiconsum e Conformgest hanno aggiornato la loro carta dei servizi della garanzia convenzionale.

L’intento di Adiconsum & ConformGest, è di portare chiarezza e trasparenza nel mondo della vendita dei veicoli usati, riguardante le garanzie spettanti per legge, portando altresì consapevolezza all’acquisto da parte dei consumatori e senza false illusioni

 

Chi è Conformgest

Si tratta di una società di servizi che gestisce per conto del venditore/concessionario la garanzia legale di conformità, quella cioè che insiste su tutti i beni di consumo per legge e anche la garanzia convenzionale ulteriore, conosciuta anche estensione della garanzia.

Il progetto “Acquisto Sicuro”

Con questo progetto Adiconsum e Conformgest vogliono portare trasparenza e informazione nel mondo della vendita delle auto usate, per render consapevoli i consumatori dei loro diritti e realizzare una rete di concessionarie rispettose delle regole.

Il progetto si snoda su due direttive:

  • Trasparenza: in riferimento all’obbligo del venditore di consegnare ai consumatori beni conformi al contratto di vendita e in caso di malfunzionamento del mezzo usato acquistato, la possibilità di riparare o sostituire il bene in tempi congrui. Nel caso ciò non sia possibile, il venditore potrà richiedere al consumatore di partecipare all’acquisto del ricambio nuovo
  • Informazione: questo capitolo prevede i seguenti step: informazione ai consumatori e formazione agli operatori di Conformgest; la qualità dei servizi offerti; promozione di una cultura assicurativa che spieghi a consumatori/venditori i vantaggi dei prodotti innovativi; la prevenzione dell’insorgere di contenziosi tra consumatori e venditori e la loro risoluzione attraverso la conciliazione paritetica.

Scopri di più sul progetto

 

Conciliazione paritetica (esclusiva Adiconsum)

L’intento di Adiconsum e ConformGest, è di portare chiarezza e trasparenza nel mondo della vendita dei veicoli usati, soprattutto in merito alle garanzie spettanti per legge, rendendo quindi l’acquisto  portando altresì consapevolezza all’acquisto da parte dei consumatori e senza false illusioni.

Per saperne di più, clicca qui

Carta dei Servizi

    • Sulla base delle esperienze condivise, Adiconsum ha redatto, insieme a ConformGest, una “Carta dei Servizi”. Questo documento nasce per fornire al consumatore uno strumento semplice e comodo che illustri e riassuma tutte le caratteristiche dei servizi di Garanzia Convenzionale offerti da Conformgest SPA.

Per ulteriori informazioni visita il sito web www.conformgest.it/acquisto-sicuro

 

Adiconsum è membro di:

  • CNCU
  • Consumer's Forum

Adiconsum è affiliato di:

  • BEUC

Adiconsum è socio di:

  • Forum Terzo Settore
  • ASVIS
  • Motus-E
  • E-Mob
  • Coordinamento Free
  • PCN Italia
  • Osservatorio Imprese e Consumatori (OIC)
  • Forum Unirec

Adiconsum è aderente e/o collabora con:

  • NEXT
  • Alleanza contro la povertà
  • SAFE
  • Equalitas
  • Valoritalia
  • AIDR
  • Digital Trasformation Istitute
  • Anta Italia
  • Ambiente e Società
  • Forum Ania Consumatori
  • CIG
  • SACERT
ItalianoEnglish

Sede nazionale
Via Giovanni Maria Lancisi, 25
00161 Roma

Top