• INFO CONSUMATORI
  • NEWS
  • Decreto Rilancio: rimborso sotto forma di voucher o prolungamento dell’abbonamento per i pendolari del trasporto ferroviario e del traporto pubblico locale

Decreto Rilancio: rimborso sotto forma di voucher o prolungamento dell’abbonamento per i pendolari del trasporto ferroviario e del traporto pubblico locale

21 Maggio 2020

Il Decreto Rilancio all’art. 215 decreta il diritto al rimborso per i pendolari del trasporto ferroviario e del trasporto pubblico locale, in caso di mancato utilizzo del titolo di viaggio, compreso l’abbonamento, a seguito delle misure di contenimento per l’emergenza coronavirus.

Cosa fare per chiedere il rimborso

Il consumatore deve presentare la richiesta al vettore ferroviario o del trasporto pubblico locale allegando:

  • la documentazione attestante il possesso del titolo di viaggio o dell’abbonamento in corso di validità durante le misure di contenimento
  • una dichiarazione sostitutiva dell’atto di notorietà, attestante il mancato utilizzo, in tutto o in parte, del titolo di viaggio, a seguito delle misure di contenimento.

Come funziona il rimborso da parte delle aziende

Le aziende hanno la facoltà di scegliere tra le seguenti modalità:

  • emissione di un voucher di importo pari all’ammontare del tutolo di viaggio, compreso l’abbonamento, da utilizzare entro 1 anno dall’emissione
  • prolungamento della durata dell’abbonamento per un periodo corrispondente a quello durante il quale non è stato possibile utilizzarlo.

L’azienda ha 30 giorni di tempo dalla ricezione della domanda per emettere un voucher o prorogare l’abbonamento.

Adiconsum è membro di:

  • CNCU
  • Consumer's Forum

Adiconsum è affiliato di:

  • BEUC

Adiconsum è socio di:

  • Forum Terzo Settore
  • ASVIS
  • Motus-E
  • E-Mob
  • Coordinamento Free
  • PCN Italia
  • Osservatorio Imprese e Consumatori (OIC)
  • Forum Unirec

Adiconsum è aderente a:

  • SACERT
  • CIG
  • Forum Ania Consumatori
  • Alleanza contro la povertà
  • NEXT
  • SAFE
ItalianoEnglishEspañolFrançaisDeutsch
Font Resize
Contrast

Sede nazionale
Largo Alessandro Vessella 31
00199 Roma

Top