Esperti legali:
- Avv. Ilaria Casalini.
Conciliatori:
- Leandro Toccafondi;
- Michele Calenzo;
- Antonella Tursi;
- Isabella Terranova.

Tematiche trattate dallo sportello: telecomunicazioni, sanità e salute, servizi postali, Pubblica Amministrazione, Commercio, casa, condominio, energia/acqua, trasporti/turismo, fisco, usura, Banche e Assicurazioni. Presso ogni sportello sono garantite gratuitamente le informazioni di primo contatto, comprese quelle rese, in sede di primo studio della controversia, dall’esperto legale e dal conciliatore dello sportello.

Solo nel caso in cui il/la cittadino/a intenda avvalersi dell’associazione dei consumatori per analizzare approfonditamente la documentazione o per gestire in nome e per conto proprio la pratica, si dovrà vincolare ad essa con il versamento della quota associativa ed altri oneri per l’espletamento del servizio.

Lo sportello, durante l’assistenza gratuita, non può in nessun caso promuovere od offrire prodotti o servizi onerosi, professionali o commerciali, come ad esempio servizi legali, di assistenza fiscale, previdenziali, finanziari, assicurativi, energetici, anche gestiti sotto forma di gruppo d’acquisto.