Tutti ci siamo accorti che per fare un bonifico o effettuare un pagamento online qualcosa è cambiato. Molti istituti bancari hanno deciso di mandare in pensione definitivamente la famosa “chiavetta” che generava i codici di pagamento facendoli ora creare da app disponibili sui vari device (smartphone e tablet); altri hanno mantenuto la chiavetta, ma hanno introdotto una serie di passaggi con codici per concludere l’operazione. Tutto questo è frutto dell’applicazione della Direttiva europea sui servizi di pagamento digitali, nota come PSD2 operativa dallo scorso 14 settembre, che ha introdotto in particolare due significativi cambiamenti:

l’Open Banking, per permettere anche a servizi di pagamento diversi dalle banche o da altri istituti di pagamento autorizzati dalle Autorità competenti, di accedere al proprio conto
la Strong Customer Authentication (SCA), per accedere al proprio conto online e per effettuare i pagamenti online. Questa nuova modalità di autenticazione prevede l’utilizzo di due dei tre fattori individuati (conoscenza, possesso, inerenza). In caso di pagamenti online, a questi elementi si aggiunge anche un codice unico che collega ad ogni operazione importo e beneficiario.

Per rendere maggiormente comprensibili le novità introdotte, Adiconsum e altre Associazioni Consumatori hanno realizzato, nell’ambito del progetto Trasparenza Semplice” con l’Associazione Bancaria Italiana (Abi), un’ infografica per permettere a tutti i consumatori di conoscere e comprendere le importanti novità introdotte dalla PSD2.

Per scaricare l’infografica, clicca qui

IMPORTANTE

Ricordiamo che Adiconsum è impegnata sul fronte della tecnologia e dei pari diritti con il seguente progetto:

Nessun E-scluso: Tecnologia – disabilità – povertà: progetto che ha come obiettivo quello di assistere i cittadini più ‘fragili’ e le aree più ‘deboli’ della società per avvicinarli alla conoscenza della tecnologia in modo che questa diventi ‘abilitante’: attraverso un percorso educativo volto ad un miglioramento della propria qualità della vita e ad un rafforzamento della conoscenza dei propri diritti di consumatori, cercheremo di colmare quel gap digitale che impedisce agli utenti di fruire al meglio e in sicurezza dei servizi offerti online.

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Cessione del quinto: come recuperare le somme trattenute ingiustamente in caso di estinzione anticipata. Guida e servizio Helpline di Adiconsum

Cessione del quinto: come recuperare le somme trattenute ingiustamente in caso di estinzione anticipata. Guida e servizio Helpline di Adiconsum

14 Ottobre 2019

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Debiti: in arrivo il “Modulo PagoPA” anche per pagare quelli con l’Agenzia delle Entrate Riscossione

Debiti: in arrivo il “Modulo PagoPA” anche per pagare quelli con l’Agenzia delle Entrate Riscossione

10 Ottobre 2019

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Novità per i pagamenti all’Agenzia delle Entrate Riscossione (Ader). Come già avviene per altri enti della Pubblica Amministrazione, l’Agenzia ha, infatti, comunicato, che il bollettino RAV sarà gradualmente sostituito dal Modulo “pagoPA”.

Che cos’è e com’è il Modulo pagoPA

È un Modulo che ti permette di trovare in maniera rapida le seguenti informazioni:

oggetto del pagamento
destinatario
codice fiscale
scadenza

e di:

pagare attraverso lo smartphone o il tablet.

Il Modulo è caratterizzato dalla presenza di un “Codice modulo di pagamento” di 18 cifre che consente l’individuazione della cartella o dell’atto.

Il Modulo contiene due sezioni, a seconda della modalità di pagamento scelta dal consumatore:

una per il pagamento presso banche e altri operatori abilitati che riporta un QR code e un codice CBILL
una per il pagamento presso Poste italiane con il riquadro Data Matrix.

IMPORTANTE: In caso di pagamento oltre la scadenza, l’importo verrà aggiornato alla data del versamento.

Che cosa non cambia per il consumatore

Come con il bollettino RAV, puoi utilizzare il modulo “pagoPA” per pagare sia online che presso gli sportelli fisici di Poste, banche, e di altri Prestatori Servizi di Pagamento-PSP (Sisal, Lottomatica, Banca 5), aderenti alla piattaforma “pagoPA”.

Che cosa cambia per il consumatore

La grande novità risiede nella possibilità di pagare tramite l’app della tua banca o di Poste dal tuo smartphone o dal tuo tablet. Per le altre modalità, come il pagamento presso gli sportelli fisici o telematici, la novità è che si deve inserire il “Codice modulo di pagamento”.

Vediamo nel dettaglio.

Se vuoi pagare il tuo debito con l’Agenzia delle Entrate Riscossione presso gli sportelli fisici (uffici postali, sportelli bancari, sportelli dell’Agenzia, punti vendita Sisal, Lottomatica e Banca 5) devi consegnare il Modulo pagoPA all’operatore che utilizzerà la sezione con i dati riferiti al tipo di pagamento prescelto (QR Code e CBILL se hai il conto in banca, il Data Matrix se ce l’hai alla posta)
Se vuoi pagare il tuo debito con l’Agenzia delle Entrate Riscossione attraverso il sito web dell’Agenzia o attraverso l’app “Equiclick”, utilizzando cioè il servizio “Paga online”, inserisci il “Codice modulo di pagamento” riportato sul Modulo pagoPA, il codice fiscale e l’importo da pagare
Se vuoi pagare il tuo debito con l’Agenzia delle Entrate Riscossione attraverso il servizio di home banking della tua banca o di Poste devi inserire il “Codice modulo di pagamento” riportato sul Modulo pagoPA e l’importo da pagare
Se vuoi pagare il tuo debito con l’Agenzia delle Entrate Riscossione attraverso l’app della tua banca o delle Poste tramite il tuo smartphone o tablet devi inquadrare il QR code, in caso di pagamento tramite app della banca, o il Data Matrix nel caso di Poste.

Come puoi pagare

Presso gli sportelli fisici: puoi pagare in contanti, con bancomat, carta di credito
Presso gli sportelli telematici: puoi pagare tramite bancomat, carta di credito, addebito in conto corrente o con le altre modalità previste.

IMPORTANTE: I bollettini RAV già ricevuti o che si riceveranno nella fase di transizione al Modulo pagoPA potranno essere utilizzati per il pagamento.

Tasse e multe

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Elettrodomestici: l’UE stabilisce come devono essere progettati per durare di più ed essere più efficienti

Elettrodomestici: l’UE stabilisce come devono essere progettati per durare di più ed essere più efficienti

8 Ottobre 2019

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L’UE ha varato nuove misure per una progettazione ecosostenibile dei seguenti prodotti con l’intento di migliorarne l’efficienza energetica: frigoriferi, lavatrici, lavastoviglie, dispositivi elettronici (compresi i televisori), fonti di luce e alimentatori di controllo separati, fornitori di energia esterna, motori elettrici, frigoriferi con funzione di vendita diretta (ad es. frigoriferi nei supermercati, distributori automatici di bibite frigorifere), trasformatori di potenza, apparecchiature per saldatura. Per i primi 8 si tratta di rivedere i requisiti già esistenti; per gli ultimi due, di definerli da zero.

La progettazione degli elettrodomestici dovrà tenere conto di requisiti di riparabilità e riciclabilità, migliorando la durata, la manutenzione, il riutilizzo, le prestazioni, il riciclaggio e la gestione dei rifiuti, in un’ottica di economia circolare.

Il “pacchetto ecodesign” come è stato ribattezzato, insieme alle nuove etichette di efficienza energetica, permetterà di risparmiare fino a 167 terawatt/ora di energia/anno da adesso fino al 2030, corrispondente ad una riduzione di oltre 46 milioni di tonnellate di CO2 equivalente, con un risparmio per le famiglie europee di una media di 150 euro l’anno.

Le nuove misure potranno inoltre combattere l’obsolescenza programmata, l’escamotage adottato dai produttori/costruttori di costruire prodotti funzionanti per un periodo prefissato, al termine del quale il consumatore messo di fronte alla scelta se riparare il bene o acquistarlo nuovo, a volte si trova costretto a scegliere quest’ultima opzione.

Relativamente ai pezzi di ricambio, il pacchetto ecodesign prevede la loro consegna entro 15 giorni lavorativi e la loro disponibilità a seconda della tipologia del prodotto:

minimo 7 anni per gli apparecchi di refrigerazione (10 anni per la guarnizione delle porte)
minimo 10 anni per lavatrici e lavasciugatrici domestiche
minimo 10 anni per le lavastoviglie domestiche, che scendono a 7 nel caso di parti il cui accesso è consentito solo a riparatori professionisti.

I produttori sono tenuti a rendere disponibili tutte le informazioni sulla riparazione e sulla manutenzione ai riparatori professionisti.

Per lavatrici, lavasciuga e lavastoviglie, il pacchetto prevede inoltre un uso massimo di acqua per ciclo di lavaggio, che non vada però ad inficiare le prestazioni di lavaggio e risciacquo. Si stima che grazie a tali misure, il risparmio idrico di lavatrici e lavasciuga entro il 2030 raggiunga i 711 milioni di m3/anno, mentre per le lavastoviglie il risparmio dovrebbe ammontare a 16 milioni di m3/anno.

Grazie a tali misure e alle nuove etichette, i consumatori potranno con i lori acquisti orientare il mercato ed operare una scelta consapevole acquistando un prodotto sostenibile e amico dell’ambiente.

Attenzione: il pacchetto ecodesign non è ancora stato pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale dell’Unione europea. Uno volta concluso questo passaggio, entrerà in vigore dopo 20 giorni.

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